更新日期：2025年08月11日

生效日期：2025年08月13日

PP视频基本功能隐私政策

PP视频是由上海市聚力传媒技术有限公司（以下简称为“我们”）提供服务的在线影音类产品，我们的注册地为上海市普陀区曹杨路1888弄11号6楼603室-G。如对本政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过以下方式联系我们：

电子邮件：KHYJSJ@suning.com

电话：4000-012-094

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们希望通过《PP视频基本功能隐私政策》（“基本功能隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品的基本功能时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，

您同意《基本功能隐私政策》并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务，我们将处理本政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用相关功能及/或为遵守法律法规的要求时，我们会根据“最小必要”原则，为实现明确合理的目的，处理您的相关个人信息；

如果您使用到基本功能以外的附加功能时，涉及敏感个人信息处理及系统权限授予的，我们会征求您的单独同意。同时，在特定功能场景下，您可以拒绝提供我们相关个人信息，但可能导致您无法使用特定功能。您可以从完整版《PP视频隐私政策》了解详细的相关信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3、我们如何使用 Cookie 和同类技术

4、我们如何保护和保存您的个人信息

5、您如何管理个人信息

6、儿童的个人信息保护

7、您的信息如何在全球范围转移

8、修订和更新

PP视频的为音视频内容的浏览、播放、搜索和下载，以及故障诊断。包括账号注册与登录、扫一扫、投屏、交流互动、订单与支付、消息推送、个人化内容推荐、运营与产品安全、客户服务及其他用户响应功能。

当您使用基本功能，我们会在以下场景收集您的个人信息或申请相关权限：

在您使用音视频内容的浏览、播放、搜索或下载功能过程中，为向您提供连续性、一致化的使用体验，我们会记录您的，包括，以提供相关功能服务。

在您观看视频时，为给您提供良好的观看体验，我们会通过您的信息检测设备屏幕方向变化，进行视频播放中的屏幕自动转向功能。

当您使用我们的产品时，为收集故障诊断的必要信息，我们将仅收集部分无法识别您个人身份的设备参数及系统信息，包括。我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为日志信息保存。包括您的。

我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则，收集和使用您在使用我们的产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们的产品和/或服务而产生的个人信息。为帮您快速了解我们关于您的个人信息收集、使用的主要情况，我们以清单的方式进行了说明，您可以点击查看《个人信息收集与使用清单》。

PP视频实现可能开启您的的逐项列举如下：

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

2.为履行法定职责或者法定义务所必需；

3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5.依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6.法律、行政法规规定的其他情形。

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（1）委托进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广、或者广告推送（包括程序化广告）的服务。。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品。

（2）广告分析服务类合作伙伴。我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息（），但为了您的信息安全，我们会将上述信息。我们会严格要求对方遵守我们的数据隐私和安全要求，且我们不会将您的不可变更设备标识符和个人身份信息（例如您的姓名，手机号、邮箱等信息）进行传输。

4、第三方SDK类服务商：我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。例如：为了让您把在PP视频的内容分享到第三方平台，如微博，其SDK可能会收集您提供的信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护PP视频、您或其他PP视频用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

PP视频的关联公司是指苏宁集团及苏宁相关公司，PP视频可能会与关联公司共享您的部分信息。例如，在您观看我方平台视频时，选择相关的衍生品、商品或服务,通过我方平台提供的链接或入口去访问其他平台的商品和服务,包括但不限于来自【苏宁易购】【苏宁红孩子】【苏宁拼购】【苏宁小店】【苏小团】【苏宁悦读】【苏宁推客】【苏宁服务家】【PP体育】等APP的信息。您也可通过我们提供的链接入口使用与PP视频账号绑定的苏宁账户登录我们关联公司提供的产品或服务。

PP视频已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。 若PP视频违法对外共享、转让、公开披露您的个人信息，导致您受到损害或损失的，PP视频将按照法律规定承担责任。

1、为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie

通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤、存储您的观看偏好及服务数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有

Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies

的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，免数据的损坏或丢失。

PP视频的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。

PP视频采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

PP视频采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

PP视频采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、PP视频为保护个人信息采取的其他安全措施

PP视频通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用。

PP视频通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

PP视频建立数据安全管理组织来推进和保障个人信息安全。

PP视频存储您个人数据的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证。

加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的PP视频及PP视频关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与PP视频的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

7、安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，PP视频制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。PP视频也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。。

1、原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。，例如《网络安全法》规定日志信息不少于6个月，《电子商务法》规定交易信息在交易完成日起不少于三年，《互联网信息管理办法》规定记录备份不少于60日。如果我们更改数据存储时间，会另行提前通知您。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品和服务，并根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。。

PP视频非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息：

（1）：我们会记录您在PP视频的播放历史，包含视频信息、观看中断时间，在APP端您可通过点击“我的”进入“个人中心”，点击“播放记录”进行查询；在PC端您可通过点击头像区域进入“个人中心”，点击“播放记录”进行查询；在移动M站端，您可通过击头像区域进入“个人中心”，直接查看播放记录。

（2）：我们会记录您在PP视频的搜索历史，你可以在搜索页面的“历史搜索”中找到您的搜索记录。点击“历史搜索”旁的垃圾箱图标可以清除搜索记录。

（3）：我们会记录您在PP视频下载的视频，也会读取您本地存储的视频，在APP端，您可通过点击“我的”进入“个人中心”，点击“我的下载”进行查询。

您可以在上述访问和更正个人信息的页面中直接删除您的个人信息，包括播放记录、搜索记录和下载记录；

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

您可以在我们的产品中直接申请注销账户：

点击“我的”--点击“设置”--点击“隐私设置”--点击“个人信息管理”--点击“账号注销”。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。同一手机号两次注销之间间隔必须超过60天，请您在前次注销账号60天后重试注销流程。

（1）您可通过PC端账户页面中消息分类，在订阅菜单中取消订阅的推广信息。

（2）您可以随时回复“TD”或“T”（具体以短信通知为准）来取消我们给您发送的手机推广短信。

（4）我们会与第三方的平台或媒体（“平台”）合作基于您的个人信息向您推荐个性化的商品或服务。这些个人信息包括诸如在本网站的游览情况、访问本网站关联公司网站的情况及您在您的账户设置中填写的信息。平台仅向我们提供了展示商品或服务的窗口，窗口内容的链接是PP视频站内的个性化商品或服务的展示信息，由PP视频进行管理，因此我们不会向广告商提供您的任何的个人信息。如您不愿意接受PP视频在单个平台上的推荐服务，请联系平台进行关闭。您知晓并理解平台是自主经营的实体，PP视频无法对其进行管理。

（5）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品及服务信息给您。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为PP视频存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，

1、尽管各地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14周岁的任何人均视为儿童。

2、PP视频非常重视对儿童个人信息的保护。

3、对于经父母或法定监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

4、如果我们发现您在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了您的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。若您未取得父母或法定监护人的同意，父母或法定监护人可以通过联系PP视频公司官方公布的客服联系方式通知PP视频公司处理相关账号，PP视频公司有权对相关账号的功能、使用进行限制，包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。

5、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：

（1）对于收集到的儿童的个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息保护的约定外，还会切实按照《儿童个人信息网络保护规定》的要求，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则。

（2）我们严格遵循《网络安全法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露收集到的儿童个人信息，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

（3）

（4）当您作为监护人为被监护的儿童选择PP视频相关服务时，我们可能需要向您收集被监护儿童的个人信息，用于向您履行相关服务之必要。。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品或服务，您应当正确引导并予以监护。

（5）儿童或者监护人有权访问、更正、删除儿童个人信息。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议和诉求，请联系我们。我们会随时为您提供服务。

（6）

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

1、适用的法律有明确规定；

2、获得您的明确授权；

3、您通过互联网进行跨境交易、访问等个人主动行为。

产品名称

数据传输出境业务场景

出境个人信息类型

出境个人信息字段

数据传输出境是否加密传输

加密方式

PP视频APP

IOS消息推送

个人常用设备信息

唯一设备识别码

是

SHA256

1、为给您提供更好的服务以及随着PP视频业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在PP视频网站、PP视频移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问PP视频以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将本策略的旧版本存档，供您查阅。

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拨打4000-012-094，或发送邮件至KHYJSJ@suning.com等多种方式与我们联系。

2、一般情况下，我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，中央网信办（国家互联网信息办公室）投诉方式：http://www.12377.cn/，举报电话为12377；，您可通过该网址或电话进行投诉或可向被告所在地人民法院提起民事诉讼。

公司名称

注册地址/办公地址

个人信息保护相关负责人联系方式

上海聚力传媒技术有限公司

上海市普陀区曹杨路1888弄11号6楼603室-G

电子邮箱：KHYJSJ@suning.com

联系电话：4000-012-094